Laatst bijgewerkt: 25-04-2025
1. Informatie over de ondernemer
Bedrijfsnaam : De Notenhoek
Adres : Ridderhof 89, 2981 ET Ridderkerk
E-mail : info@de-notenhoek.nl
Telefoon : 06 25226569
KvK-nummer : 86395963
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod, iedere bestelling en iedere overeenkomst die via De Notenhoek tot stand komt.
3. Producten & retourneren
Wij verkopen voedingsmiddelen. Retourneren is uitsluitend mogelijk als de verpakking onbeschadigd én ongeopend is.
Bedrijfs- of persoonsgebonden maatwerk (bijv. gepersonaliseerde mixen) is uitgesloten van retour.
4. Herroepingsrecht (14 dagen)
U kunt binnen 14 dagen na ontvangst de koop ontbinden.
Meld uw herroeping schriftelijk (e-mail/brief) binnen de bedenktijd.
Stuur de producten binnen 14 dagen na melding retour; verzendkosten zijn voor uw rekening.
Na controle storten wij het aankoopbedrag uiterlijk binnen 14 dagen terug.
5. Betaling
Betalen kan via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
Bestellingen worden verwerkt zodra de betaling is ontvangen.
6. Levering
Wij verzenden binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling.
Verzendkosten zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode en worden bij het afrekenen getoond.
7. Garantie & klachten
Wij garanderen de versheid en kwaliteit van onze producten.
Klachten? Mail naar info@de-notenhoek.nl o.v.v. ordernummer; u ontvangt binnen 48 uur een reactie.
8. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
9. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.